hallo indianer und hallo lilith, ihr habt beide recht. es gibt auch idioten unter den patienten. das trägt mit dazu bei, das sich viele pflegekräfte nicht mehr diesen stress aussetzen lassen wollen. isnogud hat auch was geiles darüber geschrieben. ihr habt mir damit einen wichtigen denkanreiz gegeben und etwas meine meinung diesbezüglich erweitert. gut gemacht! gruss oliver